1. Tilauksen käsittely: Lähetämme kaikki tilaukset maanantaiaamuisin varmistaaksemme, että paketti saapuu perille moitteettomasti eikä jää viikonlopuksi varastoon. Yleensä kuriiriyritys toimittaa lähetyksen pakettiautomaattiin 2 työpäivän kuluessa. Maanantaiaamun jälkeen tehdyt tilaukset lähetetään seuraavan viikon maanantaina.
2. Toimitus: Toimitamme tuotteitamme kaikkialle Viroon. Tarkka toimitusaika riippuu määränpäästä ja valitusta toimitustavasta.
3. Tuore lähetys: Laatu on meille tärkeintä. Lähetämme tuotteemme kylmälaatikossa, johon on lisätty kylmävaraajia. Kylmälaatikko varmistaa lähetyksen turvallisuuden kuljetuksen aikana ja ylläpitää tarvittavaa lämpötilaa tuotteiden tuoreuden ja laadun säilyttämiseksi.
4. Toimitustavat: Tarjoamme useita toimitustapoja, mukaan lukien kuriiripalvelun ja noudon.
5. Toimituskulut: Toimituskulut riippuvat tilauksen koosta ja toimitustavasta.
5.1 Pakettiautomaattiin: Tilatessasi 10 purkkia eli täyden kylmälaatikon, saat ilmaisen toimituksen pakettiautomaattiin kaikkialle Viroon! Pienempien tilausten toimitusmaksu on 7,9€, joka sisältää kylmälaatikon hinnan (6€) ja toimituskulut (3€). Tuotteemme saapuvat sinulle aina turvallisesti ja tuoreina!
5.2 Kotiinkuljetus kuriirilla: Jos haluat tilauksen toimitettuna kuriirilla suoraan kotiin, palvelun hinta on 9,9€.
6. Poikkeustilanteet: Poikkeustilanteissa ja erikoistilauksissa pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä, jotta voimme löytää sopivimman ratkaisun.
7. Palautuskäytäntö: Tuotteemme kuuluvat nopeasti pilaantuvien tai vanhenevien tuotteiden kategoriaan. Siksi niillä ei ole 14 päivän peruuttamisoikeutta Viron velvoiteoikeuslain (Võlaõigusseadus) 53 §:n 4 momentin 4 kohdan mukaisesti. Takaamme, että kaikki tuotteet ovat laadukkaita ja tuoreita, ja suosittelemme kaikkia asiakkaita varmistamaan tuotteiden vastaavuuden odotuksiinsa toimitushetkellä. Jos sinulla on huolta tuotteen laadusta, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian löytääksemme sopivan ratkaisun.
8. Lisätiedot: Kaikki tilaukset pakataan kylmälaatikkoon, jonka hinnan me katamme. Kylmälaatikko varmistaa tuotteiden tuoreuden ja laadun säilymisen kuljetuksen aikana. Vastaanottamisen jälkeen voit käyttää kylmälaatikkoa edelleen tai hävittää sen mieltymystesi mukaan.
Tavoitteenamme on tarjota joustavia ja käteviä toimitusvaihtoehtoja varmistaaksemme, että valitsemasi kalatuotteet saapuvat sinulle parhaassa mahdollisessa kunnossa. Kiitos luottamuksestasi Naari Kalatalua kohtaan!