1. Pasūtījuma apstrāde: Visus pasūtījumus nosūtām pirmdienas rītā, lai būtu pārliecināti, ka sūtījums nonāk līdz galamērķim un nepaliek noliktavā uz nedēļas nogali. Parasti kurjers piegādā sūtījumu uz pakomātu
2. Piegāde: Mēs piegādājam savus produktus visā Igaunijā. Precīzs piegādes laiks ir atkarīgs no galamērķa un izvēlētā piegādes veida.
3. Svaigs sūtījums: Kvalitāte mums ir pirmajā vietā. Produktus sūtām termokastē ar pievienotiem aukstuma elementiem. Termokaste nodrošina sūtījuma drošību pārvadāšanas laikā un uztur nepieciešamo temperatūru, lai saglabātu produktu svaigumu un kvalitāti.
4. Piegādes veidi: Piedāvājam vairākus piegādes veidus, tostarp kurjeru un pasūtījuma izņemšanu uz vietas.
5. Piegādes izmaksas: Piegādes izmaksas ir atkarīgas no pasūtījuma apjoma un piegādes veida.
5.1 Uz pakomātu: Pasūtot 10 burkas jeb pilnu termokasti, piegāde uz pakomātu visā Igaunijā ir bez maksas! Mazākiem pasūtījumiem piegādes maksa ir 7,90 €, kas ietver termokastes izmaksas (6 €) un piegādes izmaksas (3 €). Mūsu produkti pie tevis vienmēr nonāks droši un svaigi!
5.2 Kurjers uz mājām: Ja vēlies, lai pasūtījumu piegādā kurjers tieši uz mājām, pakalpojuma cena ir 9,90 €.
6. Īpaši gadījumi: Īpašās situācijās vai īpašu pasūtījumu gadījumā, lūdzu, sazinies ar mums tieši, lai atrastu piemērotāko risinājumu.
7. Atgriešanas noteikumi:Mūsu produkti ietilpst ātri bojājošos preču kategorijā. Tāpēc, saskaņā ar Võlaõigusseaduse § 53 4. daļas 4. punktu, uz tiem neattiecas 14 dienu atteikuma tiesības. Mēs garantējam, ka visi produkti ir kvalitatīvi un svaigi, un iesakām visiem klientiem pie piegādes pārliecināties, vai produkti atbilst gaidītajam. Ja rodas bažas par produkta kvalitāti, lūdzu, sazinies ar mums pēc iespējas ātrāk, lai atrastu atbilstošu risinājumu.
8. Papildu informācija: Visi pasūtījumi tiek iepakoti termokastē, un tās izmaksas sedzam mēs. Termokaste nodrošina produktu svaiguma un kvalitātes saglabāšanu transportēšanas laikā. Pēc saņemšanas vari termokasti turpināt izmantot vai to izmest — kā tev ērtāk.
Mūsu mērķis ir piedāvāt elastīgas un ērtas piegādes iespējas, lai tavi izvēlētie zivju produkti pie tevis nonāktu vislabākajā stāvoklī. Paldies par uzticību Naari Kalatalu!